近日，我校阳光心理服务队围绕“提能力、强规范、优服务”的目标，各部门分别组织开展业务培训，全面推动队伍专业素养与服务效能双提升，为我校心理健康工作注入持续动能。

培训首站由综合部启动，采用“理论讲解+实操演练+现场演示”的形式，系统覆盖业务流程规范、跨部门协作机制及职业素养提升等内容。部长徐娜带队深入岗位现场教学，后续通过“老带新”结对互助机制，持续巩固培训成效，助力部门工作规范化、系统化发展。

宣传部聚焦宣传品质提升，在依仁楼A101教室组织开展写稿技能专题培训。心理中心宋健老师围绕会议、活动类稿件的撰写规范展开讲解，明确标题拟定、要素整合、配图选择等关键标准，倡导“多写多练＋三级审核”机制，以持续打磨提升稿件质量。部长马小小进一步强调宣传工作应“传递温度、聚焦需求”，注重团队协作，为心理服务宣传工作的提质增效指明方向。

针对不同工作对象，服务部分别邀请心理中心宋健、王诗尧两位老师开展专业技能培训。培训以“初心—案例—技巧”为主线，引导成员回顾“助人初心”，结合“寝室关系焦虑”典型案例组织角色扮演与互动研讨，系统讲解“中立倾听、避免主观评判”等核心咨询原则，既强化了专业服务边界，也深化了新成员对“助人即自助”理念的理解。

活动部围绕近期工作中暴露的“业务不熟练”等问题召开专项业务培训会。宋健老师明确“选题—填模板—周四发布”的标准流程，鼓励成员自主构思主题或结合校园实际开展访谈类创新，并就“优先选取自愿分享的师生及后勤人员”等具体问题给予指导，为后续活动高效推进奠定基础。

本系列培训立足“精准补短板、实战强技能”，实现从部门协同、宣传输出到新人培养、业务实操的全方位覆盖。下一步，阳光心理服务队将持续以培训为纽带，推动队伍实现从“会服务”向“善服务”的能级跃升，以更加专业的姿态守护校园心理健康生态。

（阳光心理服务队 杨宇萍/文 石亿迪/图 徐莹/编辑 罗任良/一审 马小小/二审 心理中心 宋健/三审）

宣传部培训现场

活动部培训现场

综合部培训现场

服务部培训现场