| 申请人 | 李* | 性别 | 男 |
| 年龄 | 30 | 职业 | 无 |
| 信访部门 | 书记信箱 | 问题类别 | 求助咨询 |
| 主题 | 学籍档案问题 | ||
| 内容 | 书记您好，我是2010级政史系农村区域发展专业的学生，之前反映的学士学位问题，我带着您的回复去学校找到了院系领导，但是院系领导说之前的教务管理系统已经停用，无法查到我的考试成绩及其他相关信息，故无法补办学位证书，因为这种事情我们学生无法举证，无法举证就无法证明了吗？我很不解。 然而事情还没完，今年单位需要我提供学校档案，我就去询问我当地的瓮安县教育局、人社局，又去询问了黔南州人社局，都无法查询我的档案。故电话去院学生处询问我档案当年的邮件邮寄编号也未果，学生处老师的意思是让我去院档案部门补办档案，这让我也很困惑。书记我现在应该怎么维护我的权益呢？我该怎么办呢？ | ||
| 受理部门 | 书记信箱 | 计划完成时间 | 2021-04-19 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2021-04-19 |
| 答复内容 | 同学，你好，来信已收悉，你的联系电话提示空号，学校学生处会协助你处理，请你联系：0856-5230923。 | ||