| 申请人 | 王* | 性别 | 女 |
| 年龄 | 22 | 职业 | |
| 信访部门 | 校长信箱 | 问题类别 | 意见建议 |
| 主题 | 关于宿舍热水问题 | ||
| 内容 | 尊敬的校领导：您好！ 最近天气变冷了，对于女生来说，觉得洗澡的热水的温度不太够，洗澡觉得很冷很冷，希望学校可以提高一下热水的温度，不然好害怕感冒呀！ | ||
| 受理部门 | 校长信箱 | 计划完成时间 | 2020-12-07 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2020-12-07 |
| 答复内容 | 关于学生宿舍热水水温不够的问题调查和处理情况：经查，因天气寒冷，处于热水使用的高峰期，确实存在学生宿舍热水温度不够的情况。为了处理好这一问题，后勤处找来热水公司负责人，转达了学生对使用热水的诉求，并一起研究解决方案。会上初步议定了两个方案，一是延长热水供应时间；二是分段分区供应热水，确保供水区的水温满足学生需求。热水公司将尽快拿出可行的方案，届时后勤处将会同学生处一起处理好学生宿舍热水供应问题。 | ||